1. Aceitação. Ao usar o aplicativo e os serviços do robô Skyfood, você concorda com estes Termos de Uso.
2. Como funciona. O Skyfood permite solicitar produtos e receber entregas por robôs autônomos em áreas autorizadas. O compartimento só pode ser aberto pelo usuário responsável pelo pedido.
3. Conta do usuário. Você deve fornecer dados corretos, manter sua conta segura e não compartilhar suas credenciais. A empresa pode suspender contas em caso de uso indevido.
4. Entregas. O robô opera apenas em áreas liberadas. Você deve estar presente no local da entrega. Se não retirar o pedido, podem ser aplicadas regras de devolução ou taxa local.
5. Segurança. O acesso ao compartimento é individual e controlado pelo app. A empresa não se responsabiliza por itens retirados após a abertura autorizada pelo usuário.
6. Uso permitido. É proibido: tentar abrir o robô sem autorização; inserir itens proibidos, perigosos ou ilegais; interferir no trajeto ou funcionamento do robô.
7. Itens aceitos. São permitidos itens que caibam no compartimento e respeitem as normas do local. Itens perigosos ou ilícitos são proibidos.
8. Privacidade. Coletamos dados necessários para funcionamento e segurança do serviço. Os dados são tratados conforme a LGPD.
9. Limitações. O serviço depende de internet, sensores e infraestrutura local. Interrupções podem ocorrer em caso de falha técnica ou restrições do ambiente.
10. Atualizações dos Termos. Os Termos podem ser alterados. O uso contínuo indica concordância com a nova versão.